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Canal de Denúncias

Divisor Brasil

Propósito do Canal

O Canal de Denúncias é a ferramenta oficial da ONETOPIA para o relato seguro de suspeitas de violação ao Código de Ética, às políticas internas ou à legislação vigente.

Acesso e Disponibilidade

O canal está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, acessível a colaboradores e público externo através do endereço: denuncia@onetopia.com.br

Princípios Fundamentais

  • Confidencialidade: Todas as informações serão tratadas com o máximo sigilo.
  • Anonimato: O denunciante tem a opção de não se identificar.
  • Não Retaliação: A ONETOPIA garante proteção absoluta contra qualquer tipo de retaliação, perseguição ou discriminação a quem relatar preocupações de boa-fé.

Fluxo de Tratamento

  • Triagem: Recebimento do relato e análise preliminar de veracidade e suficiência de informações.
  • Investigação: Apuração imparcial dos fatos, coleta de evidências e oitivas.
  • Conclusão e Remediação: Emissão de relatório final pelo Comitê de Ética com recomendação de medidas disciplinares e melhorias de processo.

Má Fé

O uso do canal para relatos sabidamente falsos, com o intuito de prejudicar terceiros, constitui violação grave ao Código de Ética e será passível de punição.

Alterações nesta Regulamento

 A Onetopia pode atualizar este Regulamento periodicamente. Quaisquer alterações relevantes serão publicadas neste site.

Denúncias e Contato

Caso identifique qualquer uso indevido de dados, descumprimento deste código ou deseje exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail:
📧 denuncia@onetopia.com.br

Política de Privacidade – Onetopia

Na Onetopia, respeitamos a sua privacidade e estamos comprometidos em proteger os dados pessoais que você compartilha conosco.

Coleta e Uso de Dados

* Podemos coletar informações pessoais fornecidas voluntariamente por você (como nome, e-mail, telefone e empresa) ao preencher formulários, entrar em contato ou utilizar nossos serviços.

* As informações são utilizadas exclusivamente para fins comerciais legítimos, como atendimento, comunicação, envio de propostas e melhoria de nossos serviços.

* Não compartilhamos dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para cumprimento de obrigações legais ou contratuais.
Quando falamos em Dados Pessoais, entendemos que todos os tratamentos realizados pela Onetopia devem respeitar três princípios fundamentais:
* Ética no uso das informações;
* Segurança para proteger os titulares;
* Transparência em cada interação.

Como escutamos dados
Escutamos dados de diferentes formas, digitais e analógicas, sempre em conformidade com esta Política de Privacidade. Por meio de nossas tecnologias, podemos relacionar dados coletados em diferentes canais, assegurando uma visão integrada e conferindo a você maior governança sobre os dados tratados.

Segurança da Informação

Escutamos dados de diferentes formas, digitais e analógicas, sempre em conformidade com esta Política de Privacidade.
Por meio de nossas tecnologias, podemos relacionar dados coletados em diferentes canais, assegurando uma visão integrada e conferindo a você maior governança sobre os dados tratados.

Seus Direitos
Você tem o direito de solicitar acesso, correção ou exclusão de seus dados pessoais, conforme previsto na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
Denúncias e Contato

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📧 denuncia@onetopia.com.br

Alterações nesta Política
A Onetopia pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quaisquer alterações relevantes serão publicadas neste site.